Vrácení a reklamace
Jak reklamovat nebo vrátit zboží?
Reklamaci zboží nám prosím předem oznamte na reklamace@huka.cz.
Do emailu vždy uvádějte číslo objednávky nebo číslo dokladu, popis a fotodokumentaci závady.
Následně Vás budeme informovat o nejvhodnějším postupu pro Vaší reklamaci.
Vždy zachovávejte konverzační vlákno.
V případě Vrácení zboží ve 14 denní lhůtě dle § 1829 postupujte dle údajů níže.
Zboží je možné osobně dodat nebo zaslat na adresu:
Huka stores s.r.o.
Pavlovická 42/4
Olomouc
779 00
Zboží je možné k nám dodat i prostřednictvím Zásilkovny na výdejnu Huka.cz
V případě osobního dodání je možné v čase Po - Pá od 8:00 - 16:00
Telefon: +420 608 712 401
K výrobku prosím přiložte jeden z formulářů:
V případě, že nemáte možnost formulář vytisknout, zašlete nám jej na reklamace@huka.cz nebo přiložte průvodní dopis.