Vrácení a reklamace

Jak reklamovat nebo vrátit zboží?

Reklamaci zboží nám prosím předem oznamte na reklamace@huka.cz.
Do emailu vždy uvádějte číslo objednávky nebo číslo dokladu, popis a fotodokumentaci závady.
Následně Vás budeme informovat o nejvhodnějším postupu pro Vaší reklamaci.

Vždy zachovávejte konverzační vlákno.

V případě Vrácení zboží ve 14 denní lhůtě dle § 1829 postupujte dle údajů níže.

Zboží je možné osobně dodat nebo zaslat na adresu:

Huka stores s.r.o.
Pavlovická 42/4
Olomouc
779 00

Zboží je možné k nám dodat i prostřednictvím Zásilkovny na výdejnu Huka.cz

V případě osobního dodání je možné v čase Po - Pá od 8:00 - 16:00

K výrobku prosím přiložte jeden z formulářů:

Zpětné zaslání zboží (.PDF)

V případě, že nemáte možnost formulář vytisknout, zašlete nám jej na reklamace@huka.cz nebo přiložte průvodní dopis.

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení