Vrácení a reklamace

Jak reklamovat nebo vrátit zboží?

Reklamaci zboží nám prosím předem oznamte na reklamace@huka.cz.
Do emailu vždy uvádějte číslo objednávky nebo číslo dokladu, popis a fotodokumentaci závady.
Následně Vás budeme informovat o nejvhodnějším postupu pro Vaší reklamaci.

Vždy zachovávejte konverzační vlákno.

V případě Vrácení zboží ve 14 denní lhůtě dle § 1829 postupujte dle údajů níže.

Zboží je možné osobně dodat nebo zaslat na adresu:

Huka stores s.r.o.
Jeremenkova 55/1
Olomouc
779 00

V případě osobního dodání je možné v čase Po - Pá od 8:00 - 16:00

Telefon: +420 608 712 401

Zboží je možné k nám dodat i prostřednictvím Zásilkovny na výdejnu Huka.cz

K výrobku prosím přiložte jeden z formulářů:

Zpětné zaslání zboží (.PDF)

V případě, že nemáte možnost formulář vytisknout, zašlete nám jej na reklamace@huka.cz nebo přiložte průvodní dopis.