Vrácení a reklamace

Hukaslik_reklamace

Potřebujete zadat reklamaci nebo vrátit zboží?

Vrácení zboží

Postup při vrácení ve 14 denní lhůtě.

1. Pečlivě zabalit
aby se zboží nepoškodilo.

2. Označit zásilku
číslem objednávky/vratky.

3. Zaslat na sklad
Sedliště 3, Jimramov.

4. Přiložit protokol
nebo průvodní dopis.

1. Nahlásit reklamaci

přes reklamační formulář.

2. Poslat podklady k vadě fotodokumentaci / video.

3. Počkat na pokyny,
navrhneme nejvhodnější postup.

4. Zachovat vlákno
vždy odpovídejte na stejný e-mail.

Huka stores s.r.o.

Sedliště 3, 592 42

Jimramov, CZ

Osobní dodání: Po-Pá 9:00 do 13:00

Pacelshop GLS:

CZ59242-PSHOP001

Pro zákazníky z SK:

P.O.Box 2, 022 01, Čadca

Jak reklamované nebo vrácené zboží zabalit? Rozklikni.

Zboží prosím zabalte do původního obalu a zajistěte, aby bylo dostatečně chráněno proti nárazům. Nezapomeňte přiložit vyplněný formulář.

Mohu si zboží někde prohlédnout? Rozklikni.

Ano, rádi vás po předchozí domluvě přivítáme v naší pobočce.

Co dělat, pokud je zásilka poškozená? Rozklikni.

Zásilku nepřebírejte a sepiště s kurýrem protokol o poškození. Poté nás kontaktujte.

Hukaslik_reklamace